รายละเอียดบทความ
ชื่อเรื่อง |
Mind the gap: disparity between perceived importance of logistics performance measures and information reliability
|
ชื่อเรื่องรอง |
|
ชื่อผู้แต่ง |
|
หัวเรื่องคำสำคัญ |
|
หัวเรื่องควบคุม |
|
คำอธิบาย / บทคัดย่อ |
ปัจจุบันในการจัดการให้มีประสิทธิผลนั้น ธุรกิจมีความจำเป็นต้องพัฒนาระบบการวัดผล หนึ่งในปัจจัยที่จะประสบผลสำเร็จได้คือการพิจารณาตัวชี้วัดที่เหมาะสมที่จะถูกประเมิน วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือการเปรียบเทียบระบบการวัดผลทางโลจิสติกส์ของสองอุตสาหกรรม ได้แก่ อุตสาหกรรมไฟฟ้าและอุตสาหกรรมเหล็กโดยใช้การวิเคราะห์ความแตกต่าง ระหว่างความสำคัญและความน่าเชื่อถือของข้อมูล โดยตัวชี้วัดจะแบ่งตามกิจกรรมหลักของโลจิสติกส์อันประกอบไปด้วยการให้บริการลูกค้า สินค้าคงคลัง การจัดหา การขนส่งและคลังสินค้า การเก็บรวบรวมข้อมูลตามตัวแบบที่ได้มีการนำเสนอจะส่งไปยังบริษัทในอุตสาหกรรมดังกล่าวผลของการศึกษาพบว่าอุตสาหกรรมแต่ละอุตสาหกรรมควรจะมุ่งเน้นในตัวชี้วัดที่แตกต่างกัน ระบบตัวชี้วัดควรจะีมีการนำเสนอให้ตรงกับแต่ละอุตสาหกรรมเพื่อที่จะปรับปรุงการทำงานของบริษัท
|
รายละเอียดวารสารเพื่อติดตามอ่านบทความฉบับเต็ม (Full Text)