รายละเอียดบทความ
| ชื่อเรื่อง |
แผนธุรกิจเพื่อการจัดตั้งธุรกิจนำเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทยในจังหวัดเชียงใหม่
|
| ชื่อเรื่องรอง |
|
| ชื่อผู้แต่ง |
| 1. | ชิษณุพงศ์ จิระโชตินันท์กุล |
|
| หัวเรื่องคำสำคัญ |
|
| หัวเรื่องควบคุม |
| 1. | การท่องเที่ยว |
| 2. | มัคคุเทศก์ |
| 3. | การวางแผนธุรกิจ |
|
| คำอธิบาย / บทคัดย่อ |
การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความเป็นไปได้ในการจัดทำแผนธุรกิจนำเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทย ผลจากการวิจับเชิงสำรวจ (Exploratory) แสดงให้เห็นถึงนักท่องเที่ยวที่มาเยือนจังหวัดเชียงใหม่เป็นนักท่องเที่ยวชาวไทยมากกว่านักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ส่วนใหญ่เดินทางด้วยพาหนะส่วนตัว และรถนำเที่ยว นอกจากนี้ยังพบว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ชื่นชอบสถานที่ท่องเที่ยวทางธรรมชาติ และวิวทิวทัศน์ของจังหวัดชียงใหม่มากที่สุด โดยยินดีจ่ายค่าใช้จ่ายในระดับ 10,001 บาทขึ้นไป และมีเวลาพำนักอยู่ในจังหวัดเชียงใหม่เฉลี่ย 3.13วัน
แผนการตลาด ผู้ศึกษาได้กำหนดทิศทางและแนวทางการทาตลาด ประกอบด้วย 7 Ps ได้แก่โปรแกรมนำเที่ยว ราคา ช่องทางการจำหน่าย การส่งเสริมการตลาด พนักงาน กระบวนการให้บริการ และสิ่งที่ช่วยให้เข้าถึงความมีคุณภาพ รวมทั้งกำหนดกลไกในการตรวจสอบและประเมินผลกิจกรรมการตลาดไว้ในแผน โดยกลยุทธ์มุ่งเน้นความต้องการของลูกค้า (Customize) กลุ่มเป้าหมายหลักเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มาจากกรุงเทพมหานครและนักท่องเที่ยวชาวไทยจากจังหวัดในภาคเหนือ เป็นกลุ่มเป้าหมายรอง แผนการบริหาร เน้นการให้บริการโปรแกรมนำเที่ยวแบบแพ็คเกจเหมาจ่าย และนักท่องเที่ยวสามารถจัดโปรแกรมท่องเที่ยวได้เองโดยบริษัทนำเที่ยวให้ข้อมูล และมีพนักงานขายเพื่อทำโปรแกรมและคิดค่าใช้จ่ายต่างๆ ให้แก่ลูกค้า มีการตรวจสอบกระบวนการให้บริการทุกขั้นตอน
แผนองค์กรและการจัดการ บริษัทกำหนดให้มีพนักงาน 5 ตำแหน่ง ประกอบด้วย ผู้จักการ บุ๊คกิ้ง โอเปอเรชั่น ฝ่ายส่งเสริมการขาย และฝ่ายสนับสนุน ทั้งนี้แต่ละฝ่ายสามารถปฏิบัติหน้าที่แทนกันได้ และมีการจ้างพนักงานชั่วคราวเสริมในช่วงฤดูการท่องเที่ยว โดยมีการวางระบบการบริหารจัดการแบบมืออาชีพ
แผนการเงิน กิจการนี้ใช้เงินลงทุนทั้งสิ้น 180,000 บาท คิดเป็นร้อยละ 44.61 โครงการสามารถชำระคืนเงินกู้ได้ทั้งหมดเมื่อครบปีที่ 5 ระยะเวลาคืนทุน 7 เดือน อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (IRR) คิดเป็นร้อยละ 273 และมูลค่าปัจจุบันสุทธิ ณ อัตราร้อยละ 6.5 (Net Present Value) 4,714,026.79 บาท
|
รายละเอียดวารสารเพื่อติดตามอ่านบทความฉบับเต็ม (Full Text)