รายละเอียดบทความ
| ชื่อเรื่อง |
ผลกระทบของความสามารถปรับเปลี่ยนการนำเสนอแบบสอบถามกับการใช้กราฟิกต่อทัศนะคติและระยะเวลาที่ใช้ตอบแบบสอบถามออนไลน์
|
| ชื่อเรื่องรอง |
Impacts of customization of questionnaire display and use of graphics on attitude toward, and amounts of time to complete, online questionnaires
|
| ชื่อผู้แต่ง |
| 1. | ชัชพงศ์ ตั้งมณี |
| 2. | กิตติพงษ์ แซ่ลิ้ม |
|
| หัวเรื่องคำสำคัญ |
|
| หัวเรื่องควบคุม |
| 1. | แบบสอบถาม -- การออกแบบ |
| 2. | การออกแบบกราฟิก |
| 3. | แบบสอบถามทางอินเตอร์เน็ต |
|
| คำอธิบาย / บทคัดย่อ |
คุณภาพของแบบสอบถามออนไลน์ มักขึ้นกับ 1) ทัศนคติของหน่วยตัวอย่างต่อแบบสอบถาม หรือ 2) ระยะเวลาที่ต้องใช้ตอบแบบสอบถาม วรรณกรรมในอดีตทางเทคโนโลยีสารสนเทศได้แนะนำว่า แบบสอบถามออนไลน์ควรอนุญาตให้หน่วยตัวอย่างสามารถปรับรายละเอียดของการนำเสนอได้ตามชอบหรือกระทั่งอนุญาตให้นักวิจัยเพิ่มกราฟิกเพื่อสื่อความหมายของข้อถามให้ชัดเจนขึ้น การใช้ความสามารถเหล่านี้มีขึ้นเพื่ิอเพิ่มคุณภาพของข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามออนไลน์แต่ทั้งนี้ยังไม่พบงานเชิงประจักษ์ที่ช่วยยืนยันคำแนะนำข้างต้น การศึกษานี้จึงต้องวิเคราะห์ผลกระบทของความสามารถปรับเปลี่ยนการนำเสนอและการใช้กราฟิกในแบบสอบถามออนไลน์ต่อ 1) ทัศนคติต่อแบบสอบถาม และ 2) ระยะเวลาที่ใช้ตอบแบบสอบถาม ในที่นี้การนำเสนอที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ คือ การที่หน่วยตัวอย่างสามารถปรับขนาดอักษรหรือสีพื้นหลังของแบบสอบถามออนไลน์ได้
ผลการศึกษานี้ที่มาจากการทดลองในสภาพจริงอันเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจการใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย พบ 1) ความสามารถปรับเปลี่ยนการนำเสนอแบบสอบถาม มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อระยะเวลาตอบแบบสอบถาม และ 2) การใช้กราฟิก มีผลกระทบอย่างมีนัียสำคัญต่อทัศนคติต่อแบบสอบถามออนไลน์ โดยผลกระทบในอีกสองลักษณะไม่มีนัยสำัคัญ ทว่า 3) ปฏิสัมพันธ์ของความสามารถปรับเปลี่ยนการนำเสนอแบบสอบถามกับการใช้กราฟิกต่อทั้งสองตัวแปรไม่มีนัยสำคัญ
นอกจากช่วยต่อยอดองค์ความรู้ของการประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศกับวิธีวิทยาการวิจัยในบริบทแบบสอบถามออนไลน์แล้ว ข้อค้นพบยังช่วยให้นักสถิติวิจัยและผู้ให้บริการเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตสามารถปรับปรุงคุณลักษณะของแบบสอบถามออนไลน์เพื่อเพิ่มโอกาสการได้ข้อมูลการวิจัยที่มีคุณภาพมากขึ้น
|
รายละเอียดวารสารเพื่อติดตามอ่านบทความฉบับเต็ม (Full Text)