รายละเอียดบทความ
| ชื่อเรื่อง |
HR scorecard: เครื่องมือการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
|
| ชื่อเรื่องรอง |
|
| ชื่อผู้แต่ง |
|
| หัวเรื่องคำสำคัญ |
|
| หัวเรื่องควบคุม |
|
| คำอธิบาย / บทคัดย่อ |
ในยุคเศรษฐกิจใหม่ (New Economy) จากงานศึกษาต่างๆ พบว่า มูลค่าขององค์การกว่าร้อยละ 85 มาจากสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้ (Intangible Assets) โดยเฉพาะทุนมนุษย์ (Human Capital) เป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้ที่มีความสำคัญยิ่ง เป็นพื้นฐานในการสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Creation) ให้กับกิจการ แม้ว่าเป็นสินทรัพย์ที่มีความสำคัญยิ่งขององค์การ แต่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้น้อยที่สุด วัดผลได้ยาก อย่างไรก็ตามเมื่อทุนมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญแล้วจำเป็นที่จะต้องพยายามหามาตรการวัดผลให้ได้ เนื่องจากสิ่งใดที่เราไม่สามารถวัดได้ เราก็ไม่สามารถที่จะบริหารและพัฒนาสิ่งนั้นได้
ดังนั้น จึงเป็นหน้าที่สำคัญของฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องหาเครื่องมือที่จะวัด / ประเมินผลทุนมนุษย์ที่จับต้องไม่ได้นี้ให้ได้ และเชื่อมโยงให้เห็นว่า ปัจจัยด้านทุนมนุษย์ส่งผลให้องค์การประสบผลสำเร็จได้อย่างไร HR scorecard เป็นแนวคิดเครื่องมือสำคัญในการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ HR scorecard มิใช่การวัดผล รายงานผลงานของฝ่ายบริหารงานบุคคลแบบเดิมๆ เช่น รายงานผลงานในเรื่องอัตราการป่วย สาย ลา ขาด ของพนักงาน จำนวนชั่วโมงหลักสูตรการฝึกอบรมพนักงาน แต่ HR scorecard เป็นการนำเสนอเครื่องมือสำคัญในการเชื่อมโยงการบริหารทุนมนุษย์ขององค์การกับกลยุทธ์ขององค์การ บทความนี้จึงนำเสนอแนวคิดของ HR scorecard และขั้นตอนในการสร้าง HR scorecard เพื่อเป็นพื้นฐานการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับเครื่องมือในการวัดผลและบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ และเป็นแนวทางหนึ่งที่สามารถนำไปใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
|
รายละเอียดวารสารเพื่อติดตามอ่านบทความฉบับเต็ม (Full Text)